Die Stadt Wiesbaden stellt die Bürger*innen in den Fokus. Seit letztem Jahr bietet das Bürgerbüro die Möglichkeit, bestellte Ausweise und Reisepässe, Personenstandsurkunden sowie andere wichtige Unterlagen und Fundsachen außerhalb der Öffnungszeiten der Behörden abzuholen.
Die WI-box, eine innovative Abholstation des Ordnungsamtes Wiesbaden, bietet den Komfort und die Flexibilität, Dokumente und Gegenstände zu einem passenden Zeitpunkt abzuholen. Dieses System funktioniert ähnlich wie die Abholstationen von Lieferdiensten, die bereits aus dem Alltag bekannt sind.
Wie funktioniert die WI-box?
Sobald Ausweise, Reisepässe oder andere Unterlagen zur Abholung bereitstehen, wird eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS verschickt. Diese enthält alle notwendigen Informationen zur Abholung.
Die Dokumente werden sicher in der WI-box deponiert, die sich hinter dem Standesamt, in der Marktstraße 16, befindet.
Die Abholung erfolgt mit einem individuellen Abholcode, innerhalb der Benachrichtigung. Somit können Unterlagen oder Fundsachen aus der WI-box entnommen werden. Die WI-Box steht rund um die Uhr zu Verfügung, sodass die Öffnungszeiten der Behörden an Relevanz verlieren.
Diese neue Dienstleistung soll den Zugang zu wichtigen Dokumenten erleichtern und mehr Flexibilität im Alltag bieten. Besonders für berufstätige Bürger*innen oder Menschen mit eingeschränkten zeitlichen Ressourcen stellt die WI-box eine erhebliche Erleichterung dar.
Die Einführung der WI-box als Abholstation ist Teil unserer kontinuierlichen Bemühungen, die städtischen Dienstleistungen zu modernisieren und an die Bedürfnisse unserer Bürger*innen anzupassen. Wir sind überzeugt, dass diese Innovation zur Verbesserung der Lebensqualität in Wiesbaden beiträgt und den Bürgerservice auf ein neues Niveau hebt.